Saae Aracruz/ES
Acesso à Informação
04-Treinamentos
Ainda na busca contínua do aprimoramento dos serviços prestados à população de Aracruz, o SAAE, dentro do contexto do planejamento estratégico do governo municipal, está em fase de aprimoramento de seus processos, cujas principais atividades compreendem as seguintes ações:
a) Implantação de programa de treinamento envolvendo desenvolvimento gerencial, administrativos e técnicos, já sendo realizados 94 treinamentos nesses três anos para todas modalidades de funções existentes na autarquia;
b) Implantação de calendário de reuniões setoriais em todas gerências;
c) Programa de aproximação com lideranças comunitárias, câmara de vereadores e entidades representativas da população etc.
d) Implantação de indicadores de desempenho, tais como tempo de atendimento ao cliente, qualidade da água tratada/distribuída e perdas físicas e de faturamento.